從現代人力資源管理的定位和功能看，卓越的HR必須具備“四度”，有了四度，人力資源管理才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略作用，人力資源也才能真正成為公司發(fā)展的核心資源。
首先，卓越的HR必須有高度：人力資源是戰(zhàn)略資源，在傳統(tǒng)競爭手段統(tǒng)統(tǒng)失效后，唯有人力資源可塑性和增值性能挽救公司于水火。要發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略核心資源的作用，HR就必須在戰(zhàn)略上成為老板的戰(zhàn)略合作伙伴，要求HR必須具備審視公司未來發(fā)展和全局經營的視野，具備戰(zhàn)略人力資源管理能力，能借助HR的常規(guī)功能和手段支持公司戰(zhàn)略目標的實現。
其次，卓越的HR必須有力度：公司所有戰(zhàn)略目標必須靠人去落實才能最終形成經營結果。公司許多運營管理問題，最終都會歸結為人的能力和態(tài)度問題，人力資源管理必須切實落實員工能力開發(fā)和責任意識的培養(yǎng)，致力于執(zhí)行力的打造，才能真正把人力資源資源變現為人力資本，使人力資源真正成為公司成長與發(fā)展的核心資源，成為公司創(chuàng)造力的源泉!
再次，卓越的HR必須有氣度：胸懷大度，才能裝得下人裝得下事，才不會在復雜的人事關系中營營茍茍，不能無所事事，更不能煽陰風點鬼火，把公司搞的烏煙瘴氣。HR必須用心去協調和理順企業(yè)中部門與部門、人與人之間的關系，揚正氣，蓄清風，房屋加固把人際關系理得象今麥郎彈面一樣順溜，使得公司得以在和諧環(huán)、積極、健康的環(huán)境中成長。
最后，卓越的HR必須有溫度：HR的工作對象是人，對人就須發(fā)有溫度溫情，冷冰冰的不行。有道是：天平地平，人心不平，人心若平，抗震加固天下太平，任何企業(yè)都會有這樣那樣疙疙瘩瘩的事，會遇到冷冰冰的制度約束，HR必須用自己人性的光輝、用溫情去靈活處理人和制度的關系，給員工以溫暖溫情，才能真正成為廣大員工的貼人，成為公司各種力量的粘和劑，才能使公司制度不再冰冷寒心，使公司在“制度化、規(guī)范化”管理的基礎上溫暖人心、凝聚人心，使得人力資源隊伍更具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
